wornly logoornly

Algemene Voorwaarden

Wornly – Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 juli 2025

Welkom bij Wornly – een discreet platform voor intieme, gebruikte items. Deze voorwaarden beschrijven de regels en richtlijnen voor het gebruik van ons platform.

Door Wornly te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Gebruik het platform niet als je het hier niet mee eens bent.

1. Wie Wij Zijn

Wornly is een online platform dat kopers en verkopers verbindt van intieme, gebruikte producten zoals gedragen sokken, handschoenen of andere persoonlijke artikelen. Alle gebruikers blijven anoniem en transacties verlopen veilig via ons platform.

2. Deelnamevoorwaarden

Je moet:

  • Minimaal 18 jaar oud zijn
  • In Nederland wonen (momenteel actief in Amsterdam)

Gebruikers jonger dan 18 of buiten de ondersteunde regio's worden niet toegelaten.

3. Accounts

Om Wornly te gebruiken, maak je een account aan met:

  • Een bijnaam (jouw echte naam wordt nooit getoond)
  • Een geldig e-mailadres
  • Je afleveradres (alleen gebruikt voor bezorging)

Jij bent verantwoordelijk voor je account en alle activiteiten die ermee plaatsvinden.

4. Kopen & Verkopen

  • Verkopers plaatsen een advertentie met beschrijving, afbeelding en prijs. Items moeten schoon, beschikbaar en correct omschreven zijn.
  • Kopers kunnen veilig afrekenen via ons platform.
  • Alle gebruikers blijven anoniem. Persoonlijke contactgegevens worden nooit gedeeld.

We behouden ons het recht voor advertenties te verwijderen die in strijd zijn met onze richtlijnen.

5. Bezorging

Momenteel bieden we aan:

  • Lokale bezorging in Amsterdam binnen 2 uur (na bevestiging door de verkoper), uitgevoerd door ons betrouwbare bezorgteam.
  • Postbezorging komt binnenkort beschikbaar.

Kopers ontvangen een melding zodra de bestelling bevestigd is en onderweg is.

6. Betalingen

Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider.

  • Kopers betalen bij aankoop.
  • Verkopers ontvangen direct uitbetaling zodra een bestelling geplaatst is (lokale levering).
  • Bij postbezorging kan de uitbetaling worden vertraagd tot na levering.

Eventuele platformkosten worden duidelijk getoond tijdens het afrekenen.

7. Terugbetalingen & Geschillen

Vanwege het intieme karakter van onze producten zijn terugbetalingen na levering niet gegarandeerd.

Neem bij problemen contact op via contact@wornly.nl. We doen ons best om klachten eerlijk op te lossen.

8. Privacy & Anonimiteit

  • Kopers en verkopers ontmoeten elkaar nooit
  • Identiteiten worden nooit gedeeld
  • Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen
  • Lees ons volledige privacybeleid voor meer info

9. Accounts of Inhoud Verwijderen

We behouden ons het recht voor om:

  • Advertenties of accounts te verwijderen die onze richtlijnen schenden
  • Accounts te schorsen bij misbruik, fraude of onveilig gedrag

Je kunt op elk moment verzoeken om je account te verwijderen via contact@wornly.nl.

10. Wijzigingen in Deze Voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen naarmate Wornly groeit. Bij grote wijzigingen brengen we je hiervan op de hoogte. Als je de site blijft gebruiken, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld volgens de wetgeving van Nederland.

Vragen? Neem gerust contact op via contact@wornly.nl.